實踐筑基 | 從社博會看“幸福社區(qū)”進化論
11月15日,首屆社區(qū)發(fā)展(國際)博覽會在四川成都圓滿落幕。在為期三天緊密而豐富的議程中,報告首發(fā)、經(jīng)驗分享、項目路演、產(chǎn)業(yè)對接、簽約合作……社博會搭建社區(qū)發(fā)展的階梯,以開放創(chuàng)新的邏輯重構(gòu)全球社區(qū)的連接方式。
這場盛會,社區(qū)發(fā)展是貫穿始終的議題。發(fā)展不僅涉及物質(zhì)層面的提升,更包括文化、教育、環(huán)境等多個維度的進步。例如,在硬件設(shè)施上還“場”于民,讓更多人就近體驗運動快樂;推進智能適老設(shè)備布局,讓銀齡老人感受家門口的溫情包容;發(fā)揮公益組織與社會企業(yè)等多元力量,破解社區(qū)治理結(jié)構(gòu)性困境。每一次探索,都折射著一束時代變遷的微光。
社區(qū)發(fā)展沒有標準答案,唯有持續(xù)創(chuàng)新。搭攀社博會的發(fā)展階梯,全國多地在推動社區(qū)全面進步、實現(xiàn)人的全面發(fā)展方面向更高水平邁進。

享經(jīng)驗:分析社區(qū)轉(zhuǎn)型清晰治理思路
社博會同期舉辦多場活動,在城鄉(xiāng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展幸福家園2025秋季交流會暨社區(qū)科技創(chuàng)新發(fā)展圓桌會議上,2025年“城鄉(xiāng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展幸福家園行動”共建名單發(fā)布,江蘇省南京市棲霞區(qū)燕子磯街道成功入選。
“全國城鄉(xiāng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展幸福家園行動”旨在通過匯聚公益項目、動員社會多元力量、整合社會優(yōu)質(zhì)資源,探索黨建引領(lǐng)下社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑與載體,通過治理創(chuàng)新實踐共建項目,全面提升城鄉(xiāng)社區(qū)的服務(wù)水平與居民幸福感。

臨江峭壁不知數(shù),第一玲瓏燕子磯。素有“萬里長江第一磯”美名的燕子磯曾留下無數(shù)文人墨客的名篇詩作。近年來,燕子磯街道經(jīng)歷了從工業(yè)重鎮(zhèn)到宜居新城的涅槃。街道以黨建引領(lǐng)構(gòu)建“多元共治、數(shù)智賦能、全齡服務(wù)”為核心的“幕燕行知”系統(tǒng)性治理模式,破解治理主體協(xié)同不暢、公共服務(wù)供需斷層、資源活化利用不足等多重難題,在十年轉(zhuǎn)型中成效顯著。
黨建引領(lǐng)方面,街道整合10家單位資源打造紅色實境教育路線,通過“10條線路、25個站點”的紅色驛站網(wǎng)絡(luò),將紅色資源轉(zhuǎn)化為治理效能。南化新村社區(qū)“解憂雜貨鋪”等項目累計化解矛盾糾紛近60起,解決民生問題百余個;數(shù)智賦能方面,構(gòu)建“燕子磯大腦”數(shù)據(jù)平臺,運用AI算法、智能監(jiān)控等技術(shù)守護長江岸線、防范安全隱患,升級“掌上云社區(qū)”實現(xiàn)政策精準匹配與便民服務(wù)直達;人才激活方面,招募“社區(qū)能人”提供便民服務(wù),吸引青年群體參與社區(qū)微治理與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,形成“治理提效—經(jīng)濟增值—人才集聚”的良性循環(huán)。
燕子磯街道黨工委書記劉文剛在接受采訪時表示,以“幸福家園”共建行動為契機,燕子磯街道將持續(xù)以黨建為紅色引擎驅(qū)動全域共治,深化“社區(qū)能人檔案庫”等機制,激活社區(qū)內(nèi)生動力,努力讓居民切實感受到治理提升帶來的獲得感、幸福感、安全感。
促對接:推進社區(qū)信用消費體系建設(shè)
社博會既是全球企業(yè)進入中國市場的“直通車”,也是中國社區(qū)與企業(yè)對接的“連心橋”,多項合作通過這一平臺精準對接。

故事回到2015年12月,隨著額頭灣村完成“城中村”改造,這片土地迎來了新的身份——湖北省武漢市硚口區(qū)易家街道竹葉海社區(qū)。然而,1232戶居民在搬入現(xiàn)代化高樓的同時,也將過去的生活習(xí)慣帶了進來:公共綠地變身“私家菜園”,樓道被廢舊雜物擠占,電動車“飛線”充電如同隱形炸彈……這些場景,不僅割裂了鄰里關(guān)系,更讓安全隱患如烏云般籠罩社區(qū)。
黨建引領(lǐng)下,竹葉海社區(qū)建立“綠色積分”制度,用積分管理改變居民舊時生活習(xí)慣,讓樓道空間“亮”起來。社區(qū)統(tǒng)一開設(shè)“綠色賬戶”,通過“睦鄰志愿者之家”定期開展變廢為寶兌換收集活動,發(fā)動居民清理廢舊物品兌換“綠色積分”,積分可在“換享超市”兌換相應(yīng)物品或各類服務(wù)。通過健全“綠色積分”制度,把綠色環(huán)保和志愿服務(wù)理念根植于居民心中,不僅解決了公共空間亂堆放問題,也為志愿服務(wù)注入源源不斷的有生力量。志愿服務(wù)有“回音”,文明相伴暖心靈?!胺e分兌換”志愿模式已成為竹葉海社區(qū)激活志愿服務(wù)活動的“大合力”,居民從社區(qū)治理的“旁觀者”正在轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”。
竹葉海社區(qū)黨委書記石文兵表示,通過社博會的平臺力量,街道完成與企業(yè)的共建項目簽約,接下來將逐步完善“綠色積分”制度,讓居民享受到更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù);拓展“綠色積分+公益服務(wù)”模式,讓“共享菜園”“公益集市”等品牌項目惠及更多居民;提煉可復(fù)制的經(jīng)驗,讓美好的故事在更多社區(qū)生根發(fā)芽。
探未來:深化科技賦能拓展幸福場景

在社博會現(xiàn)場,許多地方代表表示此行收獲豐碩,湖北省武漢市江夏區(qū)十字嶺社區(qū)黨總支書記熊亞軍就是其中之一?!霸谡箙^(qū)體驗面部識別醫(yī)療儀器,感受到科技賦能社區(qū)發(fā)展的強大力量,我們回去加快討論,補齊社區(qū)短板”?!吧鐓^(qū)如家,眾事共議?!笔切軄嗆妶猿值幕鶎又卫砝砟?。
面對社區(qū)單一化的治理模式難以適應(yīng)社區(qū)多元化發(fā)展需求的現(xiàn)狀,十字嶺社區(qū)搭建了多元共治的治理體系和平臺。熊亞軍啟動“黨員亮身份”社區(qū)治理課題,實現(xiàn)掛一牌、亮一戶、帶一片,使黨員成為推動基層治理、維護社會穩(wěn)定的重要力量。還通過挖掘社區(qū)治理合伙人,充分調(diào)動網(wǎng)格員、志愿者、老干部、黨員、共建單位等多元力量,常態(tài)化開展入小區(qū)、入戶調(diào)查,把問題清單變?yōu)闈M意清單。

此次社博會,熊亞軍帶來《小治理賦能大民生 基層實踐繪就幸福底色》的“社區(qū)好案例”分享。先進經(jīng)驗背后是社區(qū)治理手段的深化與創(chuàng)新,是“名做法”匯集,更是“名社區(qū)”金字招牌的不斷創(chuàng)新拓展。
在湖北省武漢市江夏區(qū)十字嶺社區(qū),“共治”場景比比皆是,共享花園的50多種花卉四季飄香?!跋M麖纳绮Щ厝サ男吕砟?、新科技讓幸福社區(qū)香氣更濃”,熊亞軍笑著說道。
(責(zé)編/代建安)
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